Вакансии

Администратор службы бронирования, приема и размещения
Требуемый опыт работы: от 1 года
График работы 2/2 (день, ночь, отсыпной, выходной)

Обязанности:

• Приём и размещение гостей
• Приём и распределение звонков, предоставление информационных услуг
• Ведение установленного документооборота, связанного с размещением гостей
• Приём и проведение платежей, работа с фискальной техникой
• Формирование и сдача установленной отчётности

Требования:

• Высшее или среднее профессиональное образование
• Опыт работы в службе приёма и размещения и консьерж службе приветствуется
• Знание английского языка (устная и письменная речь) не ниже уровня intermediate
• Уверенное пользование ПК и оргтехникой
• Знание делового этикета
• Гибкость мышления, интеллектуальная мобильность
• Внимательность, аналитический склад ума, деловая направленность; коммуникабельность, эмоциональная устойчивость, неконфликтность, честность
• Выносливость, стрессоустойчивость, грамотная речь
• Умение работать в режиме многозадачности
• Умение работать в команде
• Наличие медицинской книжки или готовность пройти медосмотр – мы заботимся о здоровье своих гостей и сотрудников

---

Швейцар
Требуемый опыт работы: не требуется
График работы: 2/2 (день, ночь, отсыпной, выходной); сутки/трое

Обязанности:

• Встреча и приветствие гостей при входе в гостиницу
• Предоставление информации об отеле и предоставляемых услугах
• Оказание помощи с багажом

Требования:

• Образование: среднее специальное
• Аналогичный опыт работы желателен, но не обязателен

---

Администратор номерного фонда
Требуемый опыт работы: 1–3 года
График работы 2/2 (с 08.00 до 20.00)

Обязанности:

• организация работы персонала на рабочем месте (горничные, рабочие по зданию)
• осуществление контроля за качеством уборки, соблюдением стандартов чистоты и комплектации номеров, гостевых и служебных помещений номерного фонда
• контроль технического состояния оборудования и мебели в номерном фонде
• контроль рационального распределения и использования расходных материалов, моющих и хозяйственных средств подчиненными сотрудниками
• проведение инвентаризации материальных ценностей, оформление актов порчи/ущерба имущества гостями отеля
• обучение персонала подразделения

Требования:

• среднее профессиональное образование
• опыт работы в гостиницах на аналогичной позиции не менее 2 лет
• уверенное владение ПК
• умение работать в режиме многозадачности
• организаторские способности
• знание английского языка приветствуется

---

Старшая горничная
Требуемый опыт работы: 1–3 года
График работы 2/2 (с 08.00 до 20.00)

Обязанности:

• производить уборку номеров и гостевых холлов номерного фонда в соответствии со стандартами предприятия
• обучать и контролировать работу штатных горничных, горничных сторонних организаций (клининга)
• обеспечить порядок получения, выдачи и хранения белья в бельевых комнатах номерного фонда
• обеспечивать учет и своевременное списание постельного белья и махровых изделий по причине износа, кражи
• контролировать использование и условия хранения уборочного инвентаря и оборудования горничными
• контроль чистоты служебных помещений номерного фонда (бельевые, комнаты горничных)

Требования:

• опыт работы горничной, старшей горничной в гостиницах не менее 1 года
• умение работать в режиме многозадачности
• исполнительность, ответственность, аккуратность, доброжелательность, физическая выносливость
• знание английского языка приветствуется

---

Официант
Требуемый опыт работы: 1–3 года
График работы: 2/2

Обязанности:

• Обслуживание гостей (прием заказов, подача блюд)
• Сопутствующие продажи
• Сервировка зала
• Соблюдение операций и документооборота по расчёту с гостями

Требования:

• Образование не ниже средне-специального
• Опыт работы от 6 месяцев
• Работа в программе R-Keeper, как преимущество
• Обучаемость
• Знание англ. языка
• Знание телефонного этикета и основ сервиса
• Наличие медицинской книжки или готовность пройти медосмотр – мы заботимся о здоровье своих гостей и сотрудников

---

Бармен Лобби-бара
Требуемый опыт работы: 1–3 года
График работы 2/2 (с 08.00 до 20.00)

Обязанности:

• Обслуживание гостей (прием заказов, приготовление напитков, коктейлей)
• Сопутствующие продажи
• Инвентаризация
• Составление отчетов о снятии смены
• Повышение уровня комфорта и обслуживания гостей
• Соблюдение операций и документооборота по расчёту с гостями

Требования:

• Средне - специальное образование
• Опыт в должности бармена от 6 месяцев
• Работа в программе R-Keeper (как преимущество)
• Желание оказывать гостям безупречный сервис
• Наличие медицинской книжки или готовность пройти медосмотр – мы заботимся о здоровье своих гостей и сотрудников

---

Повар в ресторан (повар-универсал) в лобби-бар
Требуемый опыт работы: 1–3 года
График работы: 2/2 сменный

Обязанности:

• Приготовление холодных и горячих блюд для шведского стола
• Работа по технологическим картам
• Соблюдение правил товарного соседства и ротации
• Приготовление заготовок
• Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте

Требования:

• Среднее профессиональное образование
• Опыт работы в должности повара от 1 года
• Умение работать в команде
• Выносливость, активность, умение работать в команде, быстрая обучаемость
• Наличие медицинской книжки или готовность пройти медосмотр – мы заботимся о здоровье своих гостей и сотрудников

---

Кондитер
Требуемый опыт работы: 1–3 года
График работы: 2/2 сменный

Обязанности:

• Изготовление кондитерских изделий
• Работа по технологическим картам
• Соблюдение правил товарного соседства и ротации
• Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте

Требования:

• Среднее профессиональное образование
• Опыт работы в должности кондитера от 1 года
• Умение работать в команде
• Выносливость, активность, умение работать в команде, быстрая обучаемость
• Наличие медицинской книжки или готовность пройти медосмотр – мы заботимся о здоровье своих гостей и сотрудников

---

Массажист оздоровительного центра
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
График работы: 5/2 с 12.00 до 21.00 (предварительно). Выходные дни обсуждаются индивидуально

Обязанности:

• Консультирование гостей по предоставляемым услугам, косметической продукции
• Предоставление услуг массажа на высоком профессиональном уровне с использованием различных техник
• Проведение Spa процедур: пилинг, обертывания
• Создание уютной атмосферы для гостя
• Соблюдение Санитарного регламента
• Обеспечение комфортного пребывания гостя в Spa, во время проведения процедур. (учитывая музыку, освещение, наличие полного спектра средств ухода)
• Содержать кабинет в чистоте после процедур

Требования:

• Образование: высшее или среднее специальное по специальности "Сестринское дело", "Медицинская сестра", "Психология" (будет являться преимуществом)
• Наличие сертификатов и дипломов, подтверждающих специализацию
• Опыт работы от 5 лет
• Знание базовых видов массажа (классического, антицеллюлитного, коррекционного)
• Умение провести грамотную консультацию и подбор косметики
• Знание английского языка на разговорном уровне
• Ответственность, стрессоустойчивость и высокая работоспособность
• Коммуникабельность и лояльность по отношению к гостям
• Знание санитарно-гигиенических требований (СанПиН)
• Презентабельный внешний вид
• Наличие медицинской книжки или готовность пройти медосмотр – мы заботимся о здоровье своих гостей и сотрудников

---

Подсобный рабочий
Требуемый опыт работы: не требуется
График работы: 2/2 (с 19.00 до 07.00)

Обязанности:

• Производить ежедневную уборку внутренней территории гостиницы, особо обращая внимание на центральный вход и гостевые зоны
• Осуществлять сортировку и отгрузку мусора
• Осуществлять снятие навешивания штор, тюли
• Умение принимать верные решения в чрезвычайных ситуациях
• Принимать участие в протирке\помывке люстр и светильников
• Выполнять погрузо-разгрузочные работы
• Участвовать в работе по разборке помещений под ремонт и комплектации их после ремонта
• Выполнять разовые поручения непосредственных руководителей в рамках своей компетенции

Требования:

• Образование: не ниже среднего профессионального
• Грамотность, знание делового этикета, понимание специфики работы в сфере услуг, умение быстро находить решения, умение обращаться с техникой
• Ответственность, обучаемость, внимательность, коммуникабельность, эмоциональная устойчивость, не конфликтность, честность, доброжелательность
• Выносливость, стрессоустойчивость, грамотная речь, умение работать в команде
• Наличие медицинской книжки или готовность пройти медосмотр – мы заботимся о здоровье своих гостей и сотрудников
• Четкое выполнение функциональных обязанностей
• Работа на результативность
• Соблюдение внутренней трудовой дисциплины
• Бережное отношение к имуществу, уважение к гостям и персоналу гостиницы

---

Координатор работ
Требуемый опыт работы: не требуется
График работы: 2/2 (с 07.00 до 19.00)

Обязанности:

• Организация работы персонала на смену
• Контроль, проверка выполнения работ
• Обучение, тренинги с персоналом
• Умение принимать верные решения в чрезвычайных ситуациях
• Работа со складом, учет материалов (получение, выдача расходных материалов), работа с документами

Требования:

• Образование: Среднее специальное, Высшее
• Опыт работы в гостиницах 4* и 5* будет преимуществом

---

Заведующая / Заведующий прачечной
Требуемый опыт работы: 1–3 года
График работы: 5/2 с 8.00 до 17.00

Обязанности:

• Осуществление руководства сотрудниками прачечной, контроль всех процессов: подготовка гостевых заказов, своевременное выполнение заявок служб (номерной фонд, ресторанная служба) для бесперебойной работы предприятия, контроль за осуществлением приема/сдачи постельного белья и махровых изделий на обработку в стороннюю организацию, работа с униформой сотрудников
• Проведение мероприятий по выполнению правил охраны труда, техники безопасности и производственной санитарии, технической эксплуатации оборудования и правил использования моющих средств, а также контроль за их соблюдением
• Контроль технического состояния оборудования прачечной
• Контроль рационального распределения и использования расходных материалов, моющих и хозяйственных средств. Подача заявок на закупку, выдачу со склада
• Ведение учета материальных ценностей. Проведение инвентаризаций, оформление документации на списание расходных материалов
• Работа с контрагентом
• Обучение персонала

Требования:

• Образование: среднее профессиональное, высшее
• Опыт работы руководителем прачечной от 2 лет (желательно в прачечной при гостиницах 4* и 5*)
• Знание технологических процессов, оборудование, хим. средств
• Математический склад ума
• Опыт работы с документацией
• Уверенное владение ПК
• Умение работать в режиме многозадачности
• Организаторские способности

---

Оператор стиральных и гладильных машин
Требуемый опыт работы: не требуется
График работы 2/2 (с 08.00 до 20.00)

Обязанности:

• Работа с оборудованием прачечной (стиральные, сушильные машины, карусельный пресс, паровое оборудование)
• Бережное отношение к имуществу гостиницы и гостевым вещам

Требования:

• Образование: среднее, средне специальное
• Можно без опыта; опыт в прачечных при гостиницах категории 4*, 5* приветствуется
• Наличие медицинской книжки или готовность пройти медосмотр – мы заботимся о здоровье своих гостей и сотрудников

---

Оператор видеонаблюдения Отдела внутреннего контроля
Требуемый опыт работы: 1–3 года
График работы: 2/2 (день/ночь) с 08.00 до 20.00 и с 20.00 до 08.00, 2 выходных

Обязанности:

• Поддержание установленного режима безопасности предприятия
• Осуществление видеоконтроля за соблюдением контрольно-пропускного режима
• Отчетность о выявленных нарушениях
• Визуальный контроль за перемещением посетителей, работников, материальных и транспортных средств между зонами доступности
• Визуальная проверка грузов, ввозимых/вывозимых, вносимых/выносимых с/на предприятия на наличие запрещённых или несанкционированных предметов и товарно- материальных ценностей
• Фиксация нарушений

Требования:

• Образование: высшее
• Опыт работы на данной должности не менее 2 лет, желательно в гостинично-ресторанном бизнесе
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя
• Знание системы видео наблюдения «ТRASSIR»
• Знание принципов организации процессов на предприятиях гостинично-ресторанного бизнеса
• Наличие медицинской книжки или готовность пройти медосмотр – мы заботимся о здоровье своих гостей и сотрудников

---

Водитель-экспедитор
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
График работы: 2/2 с 9.00 до 21.00

Обязанности:

• Перевозка пассажиров и грузов
• Размещение багажа пассажира (пассажиров) в салоне/багажнике легкового автомобиля
• Выгрузка и сдача доставленного груза, оформление приёмо-сдаточной документации
• Безопасное и эффективное управление транспортным средством соответствующей категории в различных условиях дорожного движения
• Соблюдение Правила дорожного движения
• Проверка технического состояния транспортного средства
• Устранение мелких неисправностей в процессе эксплуатации транспортного средства соответствующей категории, не требующие разборки узлов и агрегатов

Требования:

• Среднее/средне-техническое образование
• Не менее 5 лет с категориями «В», «С»
• Опыт вождения на следующих марках автомобилей: Тойота Камри, Фольксваген Каравелла, Мерседес Спринтер обязателен
• Знание основных технических характеристик и общего устройства автомобиля, показаний приборов и счетчиков, элементы управления
• Знание Правил дорожного движения
• Пользователь ПК
• Интеллектуальная мобильность, внимательность, деловая направленность
• Выносливость, стрессоустойчивость, грамотная речь
• Эмоциональная устойчивость, неконфликтность, честность